1. Gün (10:00 - 16:00)

• İş Analizine Giriş
• İş Analizinin Tanımı ve Tarihçesi
• İş Analizinin İşletme Performansına Etkisi
• İş Analistinin Rolü
• İş Analistinin Temel Yetkinlikleri
• İş Analizi Ana Konsept Modeli
• Anahtar Terimler
• İş Analizi Planlaması ve Yönetimi
• Paydaş Analizi
• RACI Matrisi
• İletişim Planlama
• Mind Mapping

2. Gün (10:00 - 16:00)

• İş Analizi Efor Tahminleme
• Metodoloji Seçimi
• İş Analizi ve Proje Yönetimi İlişkisi
• İş Analizi Çalışmalarının Kontrolü ve Performans Takibi
• Gereksinim Yönetimi
• Gereksinim Çeşitleri
• Gereksinimlerin Ortaya Çıkartma Teknikleri
• Süreç Modelleme
• Süreç Modellemenin Kullanım Amacı
• Süreç Model Tipleri ve Notasyonları
• Gereksinim Analizi ve Dokümantasyonu
• Gereksinim Ortaya Çıkarma ve Paydaşlarla İş birliğine Yönelik Çalışmalar
• Fonksiyonel İş Senaryosu (Functional Use Cases)
• Sistem İş Senaryosu Dokümanları (System Use Case)
• İş Kuralları (Business Rules)
• Akış Şemaları (Flowcharts)
• Moscow Tekniği

3. Gün (10:00 - 16:00)

• Yazılım Yaşam Döngüsü
• Yazılım Testi ve İş Analizi
• Test ve Doğrulama Teknikleri
• Kullanıcı Kabul Testleri (User Acceptance Test)
• Is Analizi Süreçlerinde Yaşanan Problemler ve Çözümsel Yaklaşımlar
• İş Analizi ve Strateji İlişkisi
• İç ve Dış Analiz
• İş Hedefleri Belirleme (SMART)
• Fark Analizi (GAP)
• Süreç İyileştirme Metodolojileri
• Süreç Madenciliği
• Dijital Dönüşüm ve Bilişim Teknolojileri